數位服務的普及,不只改變消費者習慣,更是影響餐廳經營者的運營。無論店面規模大小,對經營者來說,能夠提升出餐效率,與減少繁瑣財務控管問題的POS設備,已經成為餐廳的標準配備。深根全球17個國家的Eats365,主打能一次將用餐流程完整串接,從取號候位到點餐結帳,餐廳業者不必使用多套系統,一機就能完成所有流程。即時從雲端監控銷售庫存狀態,更加簡化了整套的營運流程。
正式登台的Eats365,在眾多POS設備中,與其他系統最大的不同在於「模組化功能」。為了讓每位顧客都能輕易、快速學習上手,將操作系統建構於iOS上,簡化了許多繁雜的功能。透過一台iPad就能輕易完成,親切的操作介面又降低了店家學習操作的門檻。Eats365了解現代餐飲類型多變,因此專為各式餐廳研發、量身打造「模組化內容」,舉凡基本的點餐、結帳,甚至連取號候位、自助點餐,都能依據不同店型去設計,並隨時能夠透過模組擴充。店家無論是在餐飲經營的前中期,都能依照需求來做POS系統設定更動。
Eats365模組化程度高,受到餐廳經營者的青睞。同時又能滿足經營者控管銷售資訊、財務、人員上的一切需求。在台北車站商圈就有一間韓式拌飯料理,將Eats365導入進完整的用餐體驗中。拋棄原先使用的傳統POS設備,不只是服務數位升級,對經營者來說,最有感的差異,就是遠端即時查詢服務。
除了點餐系統能夠模組化,後台報表同樣能比照店家需求而產製,只留下重要資訊欄位,掌控產品銷售與庫存都能一目了然。另外,使用自助點餐,系統會連線內場的食材存量,當食材低於供應量,就能夠立即更新菜單,不必擔心顧客點到售完的商品。
當然,POS設備並非是解決所有餐飲問題的解答,重點還是在於店家流程的設計。然而Eats365以店家角度出發的貼心設計,省去不必的人力與時間,為店家提升顧客用餐體驗的舒適感,相信能進而帶動顧客回訪率,更大幅提升使用者的滿意度。
若對安裝Eats365有進一步需求,或有任何問題歡迎與Eats365聯繫喔!
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